プライバシー・ポリシー

当サイト（以下、「当サイト」といいます。）は、宿泊施設公式サイトとして、また宿泊予約情報および旅行情報を発信するメディアサイトとして運営されています。当サイトでは、利用者の皆様からお預かりする個人情報を重要な資産と認識し、その保護が社会的責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いおよび管理に努めます。

本プライバシーポリシーは、当サイトにおける個人情報保護方針を兼ねるものとします。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいて取得する、利用者の個人情報またはそれに準ずる情報の取扱いについて適用されます。また、当サイトのプライバシーポリシーは、当施設が掲載する外部宿泊予約サイト（Airbnb、Booking.com 等、以下「OTA」といいます）から参照される場合があります。

個人情報の利用目的

当サイトでは、利用者から取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

宿泊予約の受付、確認、管理のため
宿泊サービスの提供、滞在中および滞在後の連絡のため
チェックイン・チェックアウト、鍵の受け渡し等の運営管理のため
お問い合わせ、コメント等への対応のため
メールマガジン、DM、各種お知らせ等の配信・送付のため
キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施のため
サービスの提供、改善、開発およびマーケティングのため
旅館業法その他関係法令・条例に基づく宿泊者名簿の作成および保存のため
緊急時（災害、事故、トラブル等）における連絡・対応のため
利用規約等で禁止されている行為の調査・対応のため
利用者の同意・申込みに基づく、提携事業者・団体等への情報提供のため
その他、個別に利用者の同意を得た目的のため

個人情報の管理

当サイトは、個人情報の正確性および安全性を確保するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じ、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。

また、当サイトでは、第三者による情報の取得や改ざんを防止するため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を採用しています。

個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

利用者本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

当サイトは、宿泊予約管理、決済処理、チェックイン管理、鍵管理、顧客対応等、宿泊サービスの提供および運営に必要な範囲において、外部サービス事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

外部予約サービスおよび予約エンジンについて

当サイトは、宿泊予約の受付にあたり、OTAおよび Beds24 が提供する予約エンジンを利用しています。

当サイト上に設置された予約機能は、iframe 等の仕組みにより外部サービスの予約画面を表示する場合があり、予約手続きにおいて入力された個人情報は、当サイトを経由せず、各外部サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。

各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該サービス事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の保存期間

当サイトは、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間に限り保管し、その後は適切な方法により削除または廃棄します。

Cookie（クッキー）について

Cookie（クッキー）とは、利用者のサイト閲覧情報を、利用者の端末に保存する仕組みです。当サイトでは、利便性の向上、アクセス解析、広告配信等の目的で Cookie を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。

なお、Cookie 等の情報は、単独では個人を特定できない情報ですが、他の情報と組み合わされることで個人関連情報として取り扱われる場合があります。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの分析および改善のため、Google が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは Cookie を使用してトラフィックデータを収集しますが、これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google アナリティクスの利用に関する詳細は、Google 社のプライバシーポリシーをご確認ください。

広告配信について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス「Google アドセンス」を利用することがあります。

広告配信事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するために Cookie を使用することがありますが、これにより個人が特定されることはありません。

Cookie を無効にする方法や Google アドセンスに関する詳細は、Google 社の提供する情報をご確認ください。

また、当サイトは Amazon アソシエイト・プログラムの参加者であり、適格販売により収入を得る場合があります。

コメント・お問い合わせフォーム

当サイトでは、コメントおよびお問い合わせフォームの利用に際し、入力された情報のほか、スパム検出のために IP アドレスやブラウザのユーザーエージェント情報等を収集することがあります。

コメント時に提供されたメールアドレスから生成される匿名化されたハッシュ文字列は、Gravatar サービスを利用しているか確認するために同サービスへ提供されることがあります。Gravatar のプライバシーポリシーは、同サービス提供元のウェブサイトをご確認ください。

コメントが承認された場合、プロフィール画像およびコメント内容が一般公開されます。

他サイトからの埋め込みコンテンツ

当サイトには、動画、画像、投稿等の埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。これらの埋め込みコンテンツは、利用者が埋め込み元サイトを直接訪問した場合と同様に振る舞い、当該サイトが Cookie の使用やデータ収集を行うことがあります。

利用者が埋め込み元サイトのアカウントにログインしている場合、埋め込みコンテンツとのやりとりがトラッキングされることがあります。

未成年者の個人情報について

未成年者が当サイトを利用する場合は、必ず保護者の同意を得た上で個人情報を提供するものとします。

個人情報に関するお問い合わせ

当サイトにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、利用停止等のご請求については、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。法令に基づき、適切に対応いたします。

免責事項

当サイトに掲載する情報については、可能な限り正確な情報を提供するよう努めていますが、その正確性、安全性を保証するものではありません。当サイトの情報を利用したことにより生じた損害等について、当サイトは一切の責任を負いません。

当サイトからリンク等により移動した外部サイトにおける情報、サービス等についても、当サイトは一切の責任を負いません。

著作権・肖像権

当サイトに掲載されている文章、画像、動画等のコンテンツの著作権・肖像権は、当サイト運営者または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、改変、二次利用等を禁止します。

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